SUPPORT CLIENT & SERVICE CLIENTÈLE
* Assistance professionnelle pour fidéliser vos clients et améliorer leur expérience. *Réponse aux emails, chats et appels; * Gestion des réclamations et demandes; * Suivi des clients et fidélisation; *Support technique de premier niveau. *Outils : Intercom; Kiamo; Callibri; Fnac Care. *Objectif : des clients satisfaits et loyaux.
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